Курс «Администратор стоматологической клиники» предназначен для специалистов, желающих освоить новую востребованную профессию в сфере медицинского менеджмента, а также для сотрудников, стремящихся сменить профиль деятельности и построить карьеру в стоматологическом бизнесе. Это программа профессиональной переподготовки, которая формирует комплекс ключевых компетенций, необходимых для успешной работы на должности администратора в современной стоматологической клинике.
Администратор стоматологической клиники — это «лицо» и первый помощник клиники, специалист, который формирует первое впечатление пациента, управляет его потоком и напрямую влияет на финансовые показатели учреждения. Его работа сочетает в себе функции медицинского секретаря, менеджера по продажам, психолога и координатора работы врачей. В ходе курса слушатели получат системные знания в области основ стоматологии (анатомия, основные заболевания и виды лечения), освоят полный цикл работы с пациентом: от первичного звонка и записи на прием до сопровождения лечения и формирования лояльности. Особое внимание уделяется работе в специализированных CRM- и ERP-системах для стоматологий, основам медицинского документооборота, технике эффективных коммуникаций и продаж стоматологических услуг, а также правовым аспектам работы медицинской организации.
Обучение построено на практических симуляциях рабочих процессов и разборе реальных кейсов. По завершении курса выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который удостоверяет присвоение квалификации и право на ведение профессиональной деятельности в должности администратора стоматологической клиники.
Преимущества профессии администратора стоматологической клиники:
- Высокая востребованность в стабильной и перспективной сфере медицинских услуг
- Возможность работы в престижных стоматологических центрах и сетевых клиниках
- Стабильный доход и возможности карьерного роста до офис-менеджера, управляющего клиникой
- Социально значимая работа в сфере здоровья и красоты, помощь людям в решении их проблем
Достоинства обучения у нас:
- Преподаватели — практикующие управляющие и ведущие администраторы успешных стоматологических клиник
- Программа охватывает все аспекты работы: от стоматологического ликбеза до продвинутых техник продаж и управления лояльностью
- Практикумы по работе с профессиональными программами для записи пациентов и управления клиникой
- Гибкий формат обучения: дистанционный с поддержкой куратора
- Выдача диплома о профессиональной переподготовке установленного образца