Администратор стоматологической клиники в Новороссийске

  • Ускоренный курс
  • Дистанционно
  • Документы гос. образца
  • Свободный график обучения

По окончании курса все слушатели получают диплом государственного образца

Информация о курсе обучения

Количество часов: 256
Какие документы выдаются по прохождению курсов: Диплом о профессиональной переподготовке
Требования к образованию: Среднее профессиональное и/или высшее образование (любое)
Категории слушетелей: Выпускники колледжей и вузов, специалисты, желающие сменить профессию, действующие администраторы без профильного образования, сотрудники сферы услуг.
Приобрести курс: Купить курс

План обучения

  • Введение в профессию. Роль и функции администратора в современной стоматологической клинике.

  • Основы стоматологии: анатомия зубов, основные заболевания и виды лечения.

  • Организация работы стоматологической клиники и медицинский менеджмент.

  • Профессиональные стандарты клиентского сервиса в медицине.

  • Эффективные коммуникации и работа с возражениями пациентов. Разрешение конфликтных ситуаций.

  • Медицинская документация и основы законодательства в здравоохранении.

  • Основы ценообразования и финансовые операции в стоматологической клинике.

  • Работа в CRM-системах и программах для управления медицинским учреждением.

  • Маркетинг и продвижение стоматологической клиники.

  • Психологические аспекты работы с пациентами и формирование лояльности.

  • Итоговая аттестация. Защита итогового проекта. Получение диплома.

Администратор стоматологической клиники

Курс «Администратор стоматологической клиники» предназначен для специалистов, желающих освоить новую востребованную профессию в сфере медицинского менеджмента, а также для сотрудников, стремящихся сменить профиль деятельности и построить карьеру в стоматологическом бизнесе. Это программа профессиональной переподготовки, которая формирует комплекс ключевых компетенций, необходимых для успешной работы на должности администратора в современной стоматологической клинике.

Администратор стоматологической клиники — это «лицо» и первый помощник клиники, специалист, который формирует первое впечатление пациента, управляет его потоком и напрямую влияет на финансовые показатели учреждения. Его работа сочетает в себе функции медицинского секретаря, менеджера по продажам, психолога и координатора работы врачей. В ходе курса слушатели получат системные знания в области основ стоматологии (анатомия, основные заболевания и виды лечения), освоят полный цикл работы с пациентом: от первичного звонка и записи на прием до сопровождения лечения и формирования лояльности. Особое внимание уделяется работе в специализированных CRM- и ERP-системах для стоматологий, основам медицинского документооборота, технике эффективных коммуникаций и продаж стоматологических услуг, а также правовым аспектам работы медицинской организации.

Обучение построено на практических симуляциях рабочих процессов и разборе реальных кейсов. По завершении курса выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который удостоверяет присвоение квалификации и право на ведение профессиональной деятельности в должности администратора стоматологической клиники.

Преимущества профессии администратора стоматологической клиники:

  • Высокая востребованность в стабильной и перспективной сфере медицинских услуг
  • Возможность работы в престижных стоматологических центрах и сетевых клиниках
  • Стабильный доход и возможности карьерного роста до офис-менеджера, управляющего клиникой
  • Социально значимая работа в сфере здоровья и красоты, помощь людям в решении их проблем

Достоинства обучения у нас:

  • Преподаватели — практикующие управляющие и ведущие администраторы успешных стоматологических клиник
  • Программа охватывает все аспекты работы: от стоматологического ликбеза до продвинутых техник продаж и управления лояльностью
  • Практикумы по работе с профессиональными программами для записи пациентов и управления клиникой
  • Гибкий формат обучения: дистанционный с поддержкой куратора
  • Выдача диплома о профессиональной переподготовке установленного образца

Отзывы на курс

В целом, я рекомендую курс Администратор стоматологической клиники всем, кто хочет повысить свою квалификацию или освоить новую профессию. Он поможет вам достичь успеха и стать более востребованным специалистом на рынке труда.
Читать полностью

Готовы получить новые знания?

Частые вопросы

Каковы основные обязанности администратора стоматологической клиники?

  1. В обязанности входит прием входящих звонков и консультация пациентов, запись на прием к врачам-стоматологам, расчет стоимости лечения и оформление платежей, ведение медицинской документации и картотеки пациентов, координация расписания врачей, обеспечение офиса расходными материалами и формирование позитивного имиджа клиники.

Нужны ли специальные медицинские знания для работы администратором в стоматологии?

  1. Да, базовые знания в области стоматологии необходимы для грамотной консультации пациентов на первичном приеме, понимания специфики работы разных врачей-стоматологов (ортодонт, хирург, терапевт) и корректного информирования об услугах и этапах лечения.

Чем профессиональная переподготовка отличается от курсов повышения квалификации?

  1. Профессиональная переподготовка позволяет освоить новую профессию «с нуля» и получить квалификацию, достаточную для начала работы. По окончании выдается диплом, а не удостоверение. Это полноценная образовательная программа, меняющая ваш профессиональный профиль.

Что дает диплом о профессиональной переподготовке при трудоустройстве в клинику?

  1. Диплом является официальным документом, подтверждающим вашу квалификацию. Для работодателя стоматологической клиники это — гарантия того, что вы прошли комплексную подготовку, владеете всеми необходимыми навыками и знакомы со спецификой медицинского учреждения, что значительно повышает ваши шансы на трудоустройство.

Телеграмм учебного центра Приоритет